Главная 
 Каталог 
 Поддержка 
 Компания 
 Партнеры 
 1C:Франчайзинг 
 Карта сайта 

Задать вопрос
Часто задаваемые вопросы
Справочные материалы
Публикации


Поиск по сайту



Авторизация

Запомнить меня на этом компьютере
  Забыли свой пароль?


Подписка

Изменение параметров





Hits 88282414
9166
Hosts 3947596
2050
Visitors 19011779
3957

21


Поддержка / Форумы / Публичные форумы / Вопросы по контрольно-кассовой технике / Эклз:error?-> 12

  Эклз:error?-> 12

Версия для печати
RSS
Эклз:error?-> 12
 
Господа производители. На ККМ АМС 100К систематически вываливаетя сообщение -
"дата ЭКЛЗ 24-05-05
время ЭКЛЗ 07:15
Флаг_а - 0
Флаг_s - 1
Флаг_d - 0
Флаг_w - 0
Флаг_f - 1
Флаг_i - 1
Флаг_t - 0
Флаг_t1 - 0

ЭКЛЗ:error?->12
Команда -> 99
Документ отменён !"
Причем выскакивает с завидной постоянностью, а после замены прошивы с блокировкой 52 ошибки касса стала отвисать минут на
5 -10, даже пересброс питания не помогает. Блок питания менялся дважды, касса для пробы подключалась через стабилизатор напряжения (не UPC и не "пилот"), - воз и ныне там.
Что енто за хрень и как с ней бороться?
 
Обсуждение было здесь:
http://www.kkm.kaluga.ru/bb/viewtopic.php?t=1002

ЭКЛЗ необходимо менять по гарантии.
 
А проблем с гарантийным обменом не будет?
Насколько я сталкивался, заключение от генпоста пишется на основании дампов ФП и ЭКЛЗ, а они будут белые и пушистые. И даже при наличии положительного заключения от ГП ИК будет делать свою экспертизу, и где гарантия, что клизма поведёт себя с теми же симптомами, что и у клиента?
 
ГП данную ситуацию знает. Приложите на всякий случай распечатки. Остальные Ваши вопросы в компетенции ГП и ИК.







© 2000-2024 Версия-Т